2008.02.14 Thu

Windows XP で インターネットエクスプローラ7をインストール後、Photoback画面操作が遅くなったお客様へ

2008年2月13日以降、セキュリティ自動更新の際に、Internet Explorer 7(インターネットエクスプローラー7)のインストール(以下画面)で
「インストールする」を選択された場合、Photobackサービスを利用すると次のような不具合が発生することがあります。

 ・ページ遷移が遅い(クリックして次の画面を表示するのが遅いなど)
 ・マイページページを表示するときに、「Loading」がなかなか終わらない

IE7_080213.jpg

この状態を改善するには、PhotobackサービスのURL「www.photoback.jp」を、インターネットエクスプローラの
「信頼済みサイト」として登録してください。